ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਕਲਾ ਬਾਰੇ ਸੋਚ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਲੇਖ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਹੈ।

ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਕਲਾ:

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਸਮਝਾਉਣਾ ਖਤਮ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਕੀਨ ਹੋਇਆ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਹੈ ਕਿ ਦੂਜਾ ਵਿਅਕਤੀ ਕੁਝ ਬਿਲਕੁਲ ਵੱਖਰਾ ਸਮਝਦਾ ਹੈ?

ਤੁਸੀਂ ਇਕੱਲੇ ਨਹੀਂ ਹੋ।

ਅਸੀਂ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਈਮੇਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਟੈਕਸਟ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਾਂ। ਫਿਰ ਵੀ ਇਸ ਸਾਰੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦਾ ਇਹ ਮਤਲਬ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਕਈ ਵਾਰ, ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨੂੰ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਭੇਜ ਰਹੇ ਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਉਹ ਕਿਤੇ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋਣ।

ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਥੋੜ੍ਹਾ ਹੋਰ ਸੋਚ-ਵਿਚਾਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਇਹ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਤੋਂ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਵਿੱਚ ਅਰਥ ਦਾ ਤਬਾਦਲਾ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ, ਇਹ ਕਿਉਂ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ, ਜਿੱਥੇ ਢੁਕਵਾਂ ਹੋਵੇ, ਅੱਗੇ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਇਹ ਸਿੱਧਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਾਦ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਨੇਹਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇ ਮਨ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦਾ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵਾਂ, ਧਾਰਨਾਵਾਂ, ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਉਮੀਦਾਂ ਨਾਲ ਭਰਿਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਕਲਾ ਉਸ ਪਾੜੇ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਸਿੱਖ ਰਹੀ ਹੈ।

ਅਤੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਜਗ੍ਹਾ ਤਿੰਨ ਸਧਾਰਨ ਸਵਾਲ ਹਨ।

ਤਿੰਨ ਸਵਾਲ ਜੋ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ

ਕਿਸੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗੱਲਬਾਤ, ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਰੁਕੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ:

1. ਮੈਂ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕੀ ਦੱਸਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ?
2. ਮੈਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ?
3. ਮੈਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਕੀ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ?

ਇਹ ਸਵਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਉਦੇਸ਼ ਲਿਆਉਂਦੇ ਹਨ।

ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਹਿਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਉਸ ਤੋਂ ਪਰੇ ਸੋਚੋ ਅਤੇ ਇਹ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਕਿ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੰਬੇ ਪਲੈਨਿੰਗ ਸੈਸ਼ਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਕਸਰ, ਤੀਹ ਸਕਿੰਟਾਂ ਦਾ ਵਿਚਾਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਬੇਤਰਤੀਬ ਵਿਆਖਿਆ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸੰਦੇਸ਼, ਇੱਕ ਦੋਸ਼ ਨੂੰ ਇੱਕ ਰਚਨਾਤਮਕ ਬੇਨਤੀ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਅਸਪਸ਼ਟ ਸੁਝਾਅ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਯੋਗ ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਨਾਲ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।

ਆਓ ਹਰੇਕ ਸਵਾਲ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰੀਏ।

1. ਤੁਸੀਂ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕੀ ਦੱਸਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?

ਕੇਂਦਰੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ।

ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕਿਹੜੀ ਇੱਕ ਗੱਲ ਸਮਝਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਸ਼ਾਇਦ ਕੋਈ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਬਦਲ ਗਈ ਹੈ। ਸ਼ਾਇਦ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਯੋਗਦਾਨ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਸ਼ਾਇਦ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਜਿਸ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਸ਼ਾਇਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਜੋ ਵੀ ਹੋਵੇ, ਇਸਨੂੰ ਲੱਭਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਓ।

ਅਸੀਂ ਕਈ ਵਾਰ ਗੱਲ ਨੂੰ ਪਿਛੋਕੜ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਬੇਲੋੜੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਹੇਠ ਦੱਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਅਸੀਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਿੰਦੂ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹਾਂ, ਸਾਡਾ ਸੁਣਨ ਵਾਲਾ ਮਾਨਸਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਾਤ ਦਾ ਖਾਣਾ ਤਿਆਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਇਹ ਸੁਨੇਹਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕਲਪਨਾ ਕਰੋ:

"ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧਤਾ ਅਤੇ ਬਕਾਇਆ ਕੰਮ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਈ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, ਅਸੀਂ ਅਸਲ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਹੈ।"

ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ ਸੋਚੋ ਕਿ ਕੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਹੋਇਆ ਹੈ।

ਹੁਣ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ:

"ਅਸੀਂ ਆਖਰੀ ਮਿਤੀ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਤੱਕ ਵਧਾ ਰਹੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਸਾਰਿਆਂ ਕੋਲ ਬਕਾਇਆ ਕੰਮ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਹੋਵੇ।"

ਸਾਫ਼। ਉਪਯੋਗੀ। ਸਮਝ ਗਿਆ।

ਪਿਛੋਕੜ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅੱਗੇ ਆ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜੋ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਉਸ ਵਿੱਚ ਅਗਵਾਈ ਕਰੋ।

ਉਹ ਸ਼ਬਦ ਵਰਤੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕ ਸਮਝਦੇ ਹਨ

ਚੰਗੇ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਅਰਥ ਇਹ ਵੀ ਹੈ ਕਿ ਅਜਿਹੀ ਭਾਸ਼ਾ ਚੁਣੋ ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਵੇ।

ਇੱਕ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਦੂਜੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸ਼ਾਰਟਹੈਂਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਉਹੀ ਵਿਆਖਿਆ ਲਈ ਜਾਣੇ-ਪਛਾਣੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਿਹਾਰਕ ਉਦਾਹਰਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਗਿਆਨ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਬਾਰੇ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲ ਸਮਝਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਨੂੰ ਡੀਕੋਡ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਸਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਕੰਮ ਦੇ ਰਹੇ ਹੋ।

ਅਜਿਹੀ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ ਜੋ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਪੜ੍ਹਨ ਜਾਂ ਸੁਣਨ 'ਤੇ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਅਰਥ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇ।

ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਇੱਕ ਦਿਆਲਤਾ ਹੈ।

2. ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?

ਤੁਹਾਡੇ ਸ਼ਬਦ ਜਾਣਕਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਡਾ ਲਹਿਜਾ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ।

ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ:

"ਤੁਸੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਨਹੀਂ ਭੇਜੀ।"

ਹੁਣ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ:

" ਮੈਨੂੰ ਅਜੇ ਰਿਪੋਰਟ ਨਹੀਂ ਮਿਲੀ। ਕੀ ਕੁਝ ਇਸ ਨੂੰ ਰੋਕ ਰਿਹਾ ਹੈ ?"

ਦੋਵੇਂ ਇੱਕੋ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਦੂਜਾ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਦਾ ਸੱਦਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮਦਦ ਲਈ ਜਗ੍ਹਾ ਛੱਡਦਾ ਹੈ।

ਇਹ ਫ਼ਰਕ ਪੂਰੀ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਲੋਕਾਂ 'ਤੇ ਹਮਲਾ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਆਪਣਾ ਬਚਾਅ ਕਰਨ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਉਹ ਸਤਿਕਾਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਕਿਵੇਂ ਵਧਣਾ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਆਪਣੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਦਾ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਸੋਚੋ।

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀ ਸੂਚਿਤ, ਭਰੋਸਾ ਦਿਵਾਇਆ ਗਿਆ, ਕਦਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਜਾਂ ਉਚਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚਿੰਤਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰੇ?

ਫਿਰ ਅਜਿਹੇ ਸ਼ਬਦ ਅਤੇ ਸੁਰ ਚੁਣੋ ਜੋ ਉਸ ਇਰਾਦੇ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹੋਣ।

ਨਿੱਘ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਇਕੱਠੇ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ

ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਉਮੀਦ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਦੋਸਤਾਨਾ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ।

"ਅਰਜ਼ੀ ਵੀਰਵਾਰ ਤੱਕ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਵਾਉਣੀ ਪਵੇਗੀ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਮੈਨੂੰ ਅੱਜ ਹੀ ਦੱਸੋ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਇਸਨੂੰ ਰੋਕ ਸਕਦੀ ਹੈ।"

ਇਹ ਨਿਮਰਤਾ ਅਤੇ ਦ੍ਰਿੜਤਾ ਹੈ। ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀ ਕੋਲ ਮੁਸ਼ਕਲ ਉਠਾਉਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੈ।

ਇਸਦੀ ਤੁਲਨਾ ਇਸ ਨਾਲ ਕਰੋ:

"ਮੈਂ ਸੋਚ ਰਿਹਾ ਸੀ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਜਲਦੀ ਹੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਵਾ ਸਕੋਗੇ।"

ਨਰਮ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨੇ ਅਸਲ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਔਖਾ ਬਣਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।

ਕੂਟਨੀਤੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਦੀ ਹੈ।

ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਇਹ ਪੁੱਛਣਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ 'ਤੇ ਕਾਬੂ ਨਹੀਂ ਰੱਖਣ ਦਿੰਦਾ। ਲੋਕ ਅਜੇ ਵੀ ਨਿਰਾਸ਼ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਅਸਹਿਮਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਅਤੇ ਸਤਿਕਾਰ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦਾ ਇੱਕ ਉਚਿਤ ਮੌਕਾ ਦੇਣਾ।

3. ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਕੀ ਕਰਵਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?

ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਸੁਹਾਵਣੇ ਸਮਝੌਤੇ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਾਰਵਾਈ ਨਾਲ ਖਤਮ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।

"ਸਾਨੂੰ ਫੜਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।"

"ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।"

"ਆਓ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਈਏ।"

ਸਭ ਕੁਝ ਵਾਜਬ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਕੋਈ ਵੀ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਇਹ ਨਹੀਂ ਦੱਸਦਾ ਕਿ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹੇ ਲਈ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਖਾਸ ਬਣਾਓ।

"ਸਾਨੂੰ ਫੜਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ" ਦੀ ਬਜਾਏ , ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ:

"ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮੰਗਲਵਾਰ ਦੁਪਹਿਰ ਨੂੰ ਵੀਹ ਮਿੰਟ ਦੀ ਕਾਲ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੋ?"

"ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ" ਦੀ ਬਜਾਏ , ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ:

" ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਅੰਕੜਿਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਕੱਲ੍ਹ ਦੁਪਹਿਰ ਤੱਕ ਸੋਧਿਆ ਹੋਇਆ ਸੰਸਕਰਣ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ? "

ਇੱਕ ਉਪਯੋਗੀ ਬੇਨਤੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਬਾਰੇ ਦੱਸਦੀ ਹੈ, ਇਸਨੂੰ ਕੌਣ ਸੰਭਾਲੇਗਾ, ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਕਦੋਂ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਦੇਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀ ਕੋਲ ਇਸਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ।

ਇੱਕ ਸੁੰਦਰ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ ਲਿਖੀ ਹਦਾਇਤ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੇਕਰ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਇਸ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ।

ਅਤੇ ਯਾਦ ਰੱਖੋ: ਕੁਝ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਕਈ ਵਾਰ ਉਦੇਸ਼ ਸਿਰਫ਼ ਕਿਸੇ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨਾ, ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਸੁਣਨਾ ਸਭ ਤੋਂ ਲਾਭਦਾਇਕ ਜਵਾਬ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੁਣਨ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਲੋਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮਝ ਲੈਣ, ਤਾਂ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਜਗ੍ਹਾ ਬਣਾਓ।

ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਉਸ ਬਿੰਦੂ ਤੋਂ ਪਰੇ ਸੁਣਨਾ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚ ਲਿਆ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕੀ ਕਹਿਣ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ।

ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਅਜੇ ਵੀ ਗੱਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋਣ, ਆਪਣਾ ਜਵਾਬ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਦੇ ਲਾਲਚ ਦਾ ਵਿਰੋਧ ਕਰਨਾ।

ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਉਤਸੁਕ ਹੋਣਾ ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਨਜ਼ਰੀਆ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਹੋਵੇ।

ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ:

"ਇਸ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੀ ਚਿੰਤਾ ਹੈ?"

"ਤੁਸੀਂ ਹਾਲਾਤ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਦੇਖਦੇ ਹੋ?"

"ਕੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ?"

ਇਹ ਸਵਾਲ ਅਜਿਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਬਦਲਦੀ ਹੈ।

ਸ਼ਾਇਦ ਕਿਸੇ ਦੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਝਿਜਕ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਤੋਂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਸ਼ਾਇਦ ਇੱਕ ਖੁੰਝੀ ਹੋਈ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਸ਼ਾਇਦ ਇੱਕ ਅਸਹਿਮਤੀ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਚਿੰਤਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਕਿਵੇਂ ਹੋਵੇਗਾ, ਨਾ ਕਿ ਇਹ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਸਾਰੀ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਲੱਗੇਗਾ।

ਸੁਣਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਅਗਲੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਨੀਂਹ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਮਤਲਬ ਸਮਝ ਆਇਆ ਹੈ

ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮਝਾਉਣਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਜਾਣਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਮਤਲਬ ਆ ਗਿਆ ਹੈ।

"ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹੋ?" ਇੱਕ ਹੈਰਾਨੀਜਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੇਕਾਰ ਸਵਾਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਲੋਕ ਹਾਂ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਸਮਝਦੇ ਹਨ, ਪੁੱਛਣ ਵਿੱਚ ਸ਼ਰਮ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਗੱਲਬਾਤ ਖਤਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਵਧੇਰੇ ਕੁਦਰਤੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ:

"ਕੀ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਝ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੈ?"

"ਇਸ ਨਾਲ ਕਿਹੜੇ ਸਵਾਲ ਉੱਠਦੇ ਹਨ?"

"ਆਓ ਅਸੀਂ ਜੋ ਸਹਿਮਤ ਹੋਏ ਹਾਂ ਉਸਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੀਏ।"

ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਸੁਣਿਆ ਹੈ ਉਸਦਾ ਸਾਰ ਵੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ:

"ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮੁੱਖ ਚਿੰਤਾ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਸਮੇਂ ਦੀ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਵਿਚਾਰ ਦੀ?"

ਇਸ ਨਾਲ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਮਿਲਦਾ ਹੈ।

ਗੱਲਬਾਤ ਦੌਰਾਨ ਗਲਤਫਹਿਮੀਆਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨਾ ਕਿਸੇ ਦੇ ਗਲਤ ਅਰਥ ਕੱਢਣ ਨਾਲੋਂ ਕਿਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਆਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਸਹੀ ਪਲ ਅਤੇ ਮਾਧਿਅਮ ਚੁਣੋ

ਇੱਕ ਸੋਚ-ਸਮਝ ਕੇ ਭੇਜਿਆ ਸੁਨੇਹਾ ਵੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਇਹ ਗਲਤ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਜਾਂ ਗਲਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਆਉਂਦਾ ਹੈ।

ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਜਿਹਾ ਟੈਕਸਟ ਕਿਸੇ ਪਤੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਪੂਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਅਸਹਿਮਤੀ ਲਈ ਇੱਕ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਦੋਵੇਂ ਲੋਕ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਦਾ ਸੁਰ ਸੁਣ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਈਮੇਲ ਉਦੋਂ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਵੇਰਵੇ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਘੱਟ ਉਪਯੋਗੀ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਹਰੇਕ ਜਵਾਬ ਇੱਕ ਹੋਰ ਗਲਤਫਹਿਮੀ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਤਣਾਅ ਵਧ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਕਾਲ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ:

"ਮੈਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋਵੇਗਾ। ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕਦੋਂ ਢੁਕਵਾਂ ਹੋਵੇਗਾ?"

ਸਮਾਂ ਵੀ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।

ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਜੋ ਜਲਦੀ ਨਾਲ ਜਾਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਸੰਕਟ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਥੱਕਿਆ ਹੋਇਆ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਉਸ ਕੋਲ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਘੱਟ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਇੱਕ ਲਾਭਦਾਇਕ ਗੱਲਬਾਤ ਲਈ ਹਾਲਾਤ ਬਣਾਓ: ਕਾਫ਼ੀ ਸਮਾਂ, ਢੁਕਵੀਂ ਨਿੱਜਤਾ ਅਤੇ ਸੁਣਨ ਦੀ ਇੱਛਾ।

ਭਾਵਨਾ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਨੇਹਾ ਲਿਖਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰੁਕੋ

ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਚੁਣੌਤੀ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਨਾਲ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ।

ਇੱਕ ਗੁੱਸੇ ਭਰੀ ਈਮੇਲ ਲਿਖਣ ਵੇਲੇ ਬਹੁਤ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀਜਨਕ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਉਸ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨਾਲੋਂ ਕਾਫ਼ੀ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਰਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਔਖਾ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਤਿੰਨ ਸਵਾਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਦੁਬਾਰਾ ਪੜ੍ਹੋ।

ਇਹ ਵਿਅਕਤੀ ਕੀ ਸਿੱਖੇਗਾ?

ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ?

ਮੈਂ ਕਿਸ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹਾਂ?

ਵਿਆਪਕ ਦੋਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਖਾਸ ਨਿਰੀਖਣਾਂ ਨਾਲ ਬਦਲੋ।

"ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਸੁਣਦੇ" ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵਿਵਾਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਫੈਸਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

"ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਕੱਲ੍ਹ ਇਹ ਮੁੱਦਾ ਉਠਾਇਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਸ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅੱਗੇ ਵਧ ਗਏ ਸੀ। ਕੀ ਅਸੀਂ ਹੁਣ ਇਸ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?" ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਠੋਸ ਗੱਲ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।

ਤੁਸੀਂ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਬੇਲੋੜਾ ਨਿੱਜੀ ਬਣਾਏ ਬਿਨਾਂ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸੀਮਾਵਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਚੁਣੌਤੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਅਜਿਹੀ ਭਾਸ਼ਾ ਚੁਣਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਦਿਓ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਉਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੇ।

ਬਿਹਤਰ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਆਦਤ ਬਣਾਓ

ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਚੱਜਾ ਜਨਤਕ ਬੁਲਾਰੇ ਬਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਆਮ ਪਲਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰੋ।

ਆਪਣੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰੋ। ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਧਿਆਨ ਦਿਓ। ਕਿਸੇ ਫੈਸਲੇ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਦਾ ਕਾਰਨ ਦੱਸੋ। ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਯੋਗਦਾਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰੋ। ਕੋਈ ਧਾਰਨਾ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ।

ਜਦੋਂ ਕੁਝ ਗਲਤ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਕਹਿਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹੋ:

"ਮੈਂ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਮੇਰੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨੇ ਕਿਵੇਂ ਉਲਝਣ ਪੈਦਾ ਕੀਤੀ। ਮੈਨੂੰ ਸਮਝਾਉਣ ਦਿਓ ਕਿ ਮੇਰਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਸੀ।"

ਉਹ ਛੋਟਾ ਜਿਹਾ ਕੰਮ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਇੱਕ ਹੁਨਰ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅਭਿਆਸ, ਧਿਆਨ ਅਤੇ ਸਮਾਯੋਜਨ ਦੀ ਇੱਛਾ ਦੁਆਰਾ ਵਿਕਸਤ ਕਰਦੇ ਹੋ।

ਆਪਣੇ ਅਗਲੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੰਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਸਾਹ ਲਓ ਅਤੇ ਪੁੱਛੋ:

ਮੈਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਦੱਸਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ? ਮੈਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ? ਮੈਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਕੀ ਕਰਵਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ?

ਫਿਰ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਨਾਲ ਬੋਲੋ, ਉਤਸੁਕਤਾ ਨਾਲ ਸੁਣੋ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਮਤਲਬ ਆ ਗਿਆ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਖੋਲ੍ਹਣ, ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰਨ ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਹੈ।

ਇਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਇਰਾਦੇ ਨਾਲ ਕਰੋ।

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ ਪੋਸਟ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਦੋਸਤਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ:

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਲੇਖ ਲਾਭਦਾਇਕ ਲੱਗਿਆ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਦੋਸਤਾਂ ਨਾਲ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਹਰ ਕੋਈ ਜਿੱਤ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਹੁਣੇ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਮੈਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਧੰਨਵਾਦੀ ਰਹਾਂਗਾ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਉਤਸੁਕ ਬਲੌਗਰ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋਵੋਗੇ।

ਤੁਹਾਡੇ ਸਹਿਯੋਗ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ.

ਲੇਖ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਲਚਸਪ ਵੀ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ:

• ਹੁਣ ਜੀਵਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ 11 ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਸੁਝਾਅ
• ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਆਲੋਚਨਾ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਨਜਿੱਠਣਾ ਹੈ
• 15 ਚੀਜ਼ਾਂ ਗਰੀਬ ਲੋਕ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਅਮੀਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ
• ਗਰਿੱਟ ਕੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਉਂ ਹੈ?
• ਤੁਹਾਡੇ ਜੀਵਨ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਾਪਿਆ ਜਾਵੇਗਾ? ਇੱਥੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਹੱਤਵ ਰੱਖਦਾ ਹੈ
• ਜੀਵਨ ਦੇ ਪਾਠਾਂ ਬਾਰੇ 11 ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਕਹਾਵਤਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ
• ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਸਫਲ ਹੋਣ ਲਈ 10 ਬਹੁਤ ਉਪਯੋਗੀ ਸੁਝਾਅ
• ਸਫਲਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਗਲਤੀਆਂ ਕਰਨ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ
• ਸਾਡੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਵਿੱਚ ਦੋਸਤਾਂ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ
• ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਬਾਰਬਰਾ ਸ਼ੇਰ ਦੁਆਰਾ 15 ਹਵਾਲੇ
• ਸਮਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦੇਣ ਲਈ 15 ਹਵਾਲੇ
• ਟੀਚਾ-ਸੈਟਿੰਗ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ
• ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਬੱਚੇ ਨੂੰ ਅਸਫਲ ਅਤੇ ਗਲਤੀਆਂ ਕਿਉਂ ਕਰਨ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
• ਜੀਵਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਫ਼ਲਸਫ਼ਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਉਂ ਹੈ
• ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਦੇ 25 ਤੱਥ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੋਚਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ
• ਅੱਜ ਸਫਲਤਾ ਲਈ 8 ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਵਪਾਰਕ ਸੁਝਾਅ
• ਸਵੈ-ਮਾਣ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ 10 ਸੁਝਾਅ 
• ਜਨੂੰਨ ਸਫਲਤਾ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਕਿਉਂ ਹੈ
• ਕੰਮ 'ਤੇ ਆਲੋਚਨਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਨਜਿੱਠਣਾ ਹੈ
• ਅਮੀਰ ਬਣਨ ਦੇ 3 ਤਰੀਕੇ
• ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਪਨਿਆਂ ਨੂੰ ਮਾਰਨ ਦੇ 5 ਤਰੀਕੇ
• 33 ਜੀਵਨ ਸਬਕ ਸਿੱਖੇ ਗਏ ਹਨ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਿੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ

© ਮੈਨ ਆਈਲੈਂਡ ਮੀਡੀਆ ਲਿਮਟਿਡ 2026। ਸਾਰੇ ਹੱਕ ਰਾਖਵੇਂ ਹਨ।